واجه ملايين المستخدمين حول العالم صعوبات في استخدام تطبيق واتساب، حيث عانى العديد من المستخدمين من عدم القدرة على إرسال أو استقبال الرسائل، كما واجه بعض المستخدمين صعوبات في الاتصال بالإنترنت.
متى حدث العطل؟
- بدأ العطل في حوالي الساعة 10:30 صباحًا بتوقيت جرينتش
- بلغ ذروته في حوالي الساعة 11:30 صباحًا
من تأثر بالعطل؟
- أكثر من 12 ألف مستخدم من المملكة المتحدة
- أكثر من 10 آلاف مستخدم من الهند
ما هو رد فعل شركة “ميتا”؟
- أكدت شركة “ميتا” على علمها بالعطل
- أعلنت عن إصلاحه بعد حوالي ساعة من بدءه
ما هي دروس هذا العطل؟
- تُشير هذه الأعطال إلى الحاجة إلى مزيد من الاستثمار في البنية التحتية لتطبيق واتساب
- تُعد هذه الأعطال أيضًا بمثابة تذكير للمستخدمين بأهمية وجود بدائل لتطبيق واتساب
نصائح للمستخدمين:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق
- أعد تشغيل هاتفك
- تأكد من أن لديك اتصالًا بالإنترنت
- حاول استخدام تطبيق آخر للمراسلة الفورية
- تواصل مع خدمة دعم واتساب
